據(jù)悉中國三星社區(qū)在國際版三星Galaxy Note 7發(fā)布不久后舉辦了新機的千人團體驗活動，國內(nèi)部分三星會員可提前購買三星Galaxy Note 7。中國三星電子9月2日發(fā)表聲明，再次重申了三星在韓國記者發(fā)布會的內(nèi)容，稱9月1日中國大陸開始銷售的國行版三星Galaxy Note 7沒有電池質(zhì)量問題并不會被召回，新機將正常發(fā)售，但并沒有給出9月1日之前已售出的體驗團手機的解決方案。
今天有網(wǎng)友在三星社區(qū)發(fā)帖稱三星已經(jīng)開始為體驗團用戶進行換機，這消息很快得到了其他網(wǎng)友的證實，據(jù)悉，所有體驗團用戶的三星Galaxy Note 7都在換機范圍之內(nèi)，詳情如下：
1）9月3日~9月4日三星客服致電參加體驗團消費者。
2）確認用戶收貨地址。
3）順豐快遞直接攜帶一臺新的Note7前往，送新還舊。
4）額外補償顧客一個透明保護后殼和10000三星積分（價值100元）
從此次國內(nèi)召回事件來看，體驗團用戶的三星Galaxy Note 7可能與國行版新機是不同生產(chǎn)批次，網(wǎng)友向三星客服詢問這個問題，但客服沒有給予回復?，F(xiàn)在已有部分體驗團用戶接到三星客服的換機電話，其他的體驗團用戶還請耐心等待。
;){kind=link}